Dinsdagmiddag 18 maart 2025 heeft Sandra Brand een presentatie gegeven over de HAP aan zo’n 15 vrijwilligers in het hospice in Gouda. Sandra Brand is Coördinator Externe Zorgrelaties HAPMH, Triagist en SOH bij de Huisartsen Spoedpost Midden Holland. De bedoeling is om meer inzicht te geven in het werk van de HAP.

Als eerste benadrukt Sandra dat de HAP geen verlengstuk is van de reguliere huisartsenzorg. De HAP, opgericht in 2001, is bedoeld voor urgente klachten buiten kantooruren. Op een gemiddelde zaterdag verwerkt de HAP ongeveer 367 contacten, variërend van telefonische consulten tot fysieke bezoeken. Een team van huisartsen, triagisten, verpleegkundigen en chauffeurs staat klaar om spoedeisende hulp te bieden.

Het werkgebied van de HAP Midden Holland is ongeveer vergelijkbaar met ons werkgebied van Ondersteuning Thuis. Overdag zijn er twee auto’s beschikbaar en ’s nachts één. Dan is bijvoorbeeld een ritje van Zwammerdam naar Krimpen aan de Lek best ver.

De triagist is een gespecialiseerde verpleegkundige die aan de balie of aan de telefoon de urgentie van hulpvragen in deelt. Van heel urgent (U0) tot geen urgentie (U5). Belangrijk is dat patiënten bij levensgevaar altijd 112 bellen. Voor minder urgente zaken wordt verwezen naar Thuisarts.nl of de eigen huisarts. 

Onze organisatie heeft ook wel eens te maken met de HAP, als we ’s avonds of in het weekend een huisarts nodig hebben voor een urgente zorgvraag of om te komen schouwen.

Sandra onderstreept het belang van samenwerking in de zorg, zeker met het oog op de toenemende vergrijzing en sluit de middag af na het beantwoorden van een aantal vragen. Het is een informatieve middag geweest.

Op dinsdag 15 april presenteert Sandra Brand ook in hospice Waddinxveen. We kijken ernaar uit.